Осторожно: мошенники. Жителей края призывают не сообщать персональные данные с портала Госуслуги посторонним лицам

Осторожно: мошенники. Жителей края призывают не сообщать персональные данные с портала «Госуслуги» посторонним лицам

Данные пользователей на портале «Госуслуги» надежно защищены, тем не менее иногда мошенники входят в доверие к владельцам профилей и обманным путем получают от них персональные сведения, разглашать которые запрещено в целях безопасности.

Чаще всего недоброжелатели звонят и, представившись сотрудниками портала госуслуг, посредством психологического давления, угроз требуют сообщить конфиденциальную информацию. Свою просьбу мотивируют необходимостью восстановить пароль к учетной записи, оказать услуги по смене номера мобильного телефона или привязки QR-кода к странице пользователя. Мошеннические схемы могут быть разными.

Чтобы не стать жертвой неправомерных действий и сохранить свои персональные данные на ЕПГУ в безопасности, важно соблюдать элементарные правила:

- использовать двухфакторную аутентификацию (смс-оповещение при входе в аккаунт);

- настроить оповещение на электронную почту (письма о входе на страницу портала госуслуг будут приходить на указанный адрес электронной почты);

- настроить контрольный вопрос (поможет при восстановлении пароля).

Важно помнить! Сотрудники портала госуслуг не звонят и не запрашивают у граждан их личные сведения.

Не следует передавать третьим лицам номера своих телефонов, СНИЛС, ИНН, данные паспорта, а также добавочный проверочный код, который приходит в СМС в случае подключенной двухфакторной аутентификации.

Если все же вы столкнулись с подобными мошенническими действиями со стороны злоумышленников, следует незамедлительно сообщить в МВД и на горячую линию поддержки портала «Госуслуги» по номеру: 8-800-100-70-10 или через платформу обратной связи: https://clck.ru/akaFz.

Восстановить доступ к профилю можно самостоятельно на портале госуслуг, в центре обслуживания (МФЦ) или в приложении банков-партнеров. Более подробная инструкция доступна по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/account_recovery.

Во избежание взлома личных кабинетов на ЕПГУ служба поддержки портала «Госуслуги» усилила защиту аккаунтов своих пользователей. В частности, принято решение отключить функцию удаления учетной записи на портале. Теперь это возможно только при посещении МФЦ.

Отметим, что совершенствование возможностей Единого портала государственных и муниципальных услуг проводится в рамках реализации регионального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика РФ».