Рекламный баннер 990x90px header-top
79.46
91.19
Рекламный баннер 728x90px center-top

Экскурсоводы туркластера «Арктический» повышают квалификацию и проходят аттестацию

Экскурсоводы туркластера «Арктический» повышают квалификацию и проходят аттестацию

Тренинги профессиональных компетенций организованы Агентством развития Норильска. Лекции и практикумы проходят в Норильске и Дудинке. Спикерами выступают эксперты технического комитета по стандартизации «Туризм и сопутствующие услуги» при Ростуризме Людмила Сафонова, директор Центра оценки квалификаций «ЭКСПЕРТ» (г. Екатеринбург), и Лилия Биткулова, руководитель ООО «Звезды отелям» (г. Санкт-Петербург).


В фокусе внимания представителей туриндустрии: обеспечение качества и безопасности на туристско-экскурсионных маршрутах, разработка гостевого экскурсионного маршрута для участников крупного событийного мероприятия международного уровня, отработка компетенций экскурсоводов на пешеходном гостевом маршруте и комбинированной автобусно-пешеходной экскурсии.

Одна из важнейших задач приглашённых специалистов – развитие экспертно-аналитических компетенций у местного сообщества для последующего формирования команды экспертов системы добровольной сертификации «Таймырское гостеприимство». Интенсив помогает местным специалистам подготовиться к аттестации на соответствие требованиям профстандарта и СДС «Таймырское гостеприимство». Накануне аттестацию прошли дудинские экскурсоводы и гиды, а вчера – во время импровизированной экскурсии «69 параллелей Норильска» – свои навыки демонстрировали норильчане.

«По инициативе АРН в сентябре 2020 года СДС «Таймырское гостеприимство», учитывающая региональный компонент, была включена в реестр систем добровольной сертификации Росстандарта. Сразу после появления экспертного совета «Таймырского гостеприимства» начнется внедрение системы на территории ТРК «Арктический», что должно поспособствовать повышению качества услуг в сфере туризма», – рассказала руководитель направления «Развитие туризма» АРН Анастасия Король.

В рамках работы по стандартизации и классификации объектов туристко-рекреационного кластера «Арктический» Лилия Биткулова консультирует предпринимателей, которые уже строят или только планируют возводить гостиницы в Норильске и Дудинке, по вопросу подготовки объектов гостеприимства к классификации.

По информации Агентства развития Норильска
65829
Рекламный баннер 728x90px center-bottom
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right